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細山田商事グループは人材こそ‘宝’と考えます

充実の教育制度

各スタッフの成長をサポートするために研修制度を取り入れています。

入社時から、幹部社員までフォロー!

●本社研修室や専用の研修施設において行われる階層別の研修です。
●入社時研修では「ビジネスマナーや接客の基本」・「業界基礎知識」等が学べます。
●他にも、定期的に開催され、接客スキルの応用力が身につく「定例研修」や、管理職向けの「幹部研修」などが行われております。

●実際に職場で働きながら、先輩や上司から仕事を教わります。
●最初のうちは、指導担当が一対一でつきますので、安心して学べます。

●自ら学び、自分自身を成長させようとする人を応援します。
●例えば、スタッフが接客サービスの知識・技術のレベルアップを図るために「サービスマイスター試験」を受験する場合、受験費用を会社が援助しております。

納得の評価制度

能力・成果はしっかりと評価し、昇給・昇格に反映します。

経験や学歴は一切不問。やる気と目的意識があれば可能性は広がります。個人実績・業績に基づいて、昇給昇格審査があり、努力と成果がしっかりと還元されます。

◎「人事評価(年6回)」と「昇格試験」による公平な昇格制度
◎年1回(5月)に昇給査定
◎昇格試験は年4回(2月・5月・8月・11月)実施

充実の福利厚生

従業員の満足度を高める

●昇給年1回(5月) ●賞与年2回(8月、12月) ●各種保険完備(雇保、労災、健保、厚生、財形) ●交通費支給 ●有給休暇 ●慶弔休暇 ●退職金制度有(勤続3年以上) ●勤続6ヶ月以上の従業員は毎月「誕生日の食事会」を開催し、招待しております。

遊技部 役職者の平均年収・最短昇格例

役 職 平均年収 最短昇格例(社員から) 
店 長 610万 6年
副店長 520万 4年
主 任 450万 1年8ヶ月
主任補佐 380万   9ヶ月
 役職者平均年齢28.8歳 ※H26年7月現在

※幹部になるための教育サポートを全力で行っております。

組織の核となる従業員とその家族の幸せを願い、バックアップします。

細山田商事・イエスランドでは、ご家族とゆっくり過ごしていただく時間を設けていただくよう、リフレッシュ休暇制度を実施しております。また、社内懇親会や保養所でバーベキュー大会などのイベントも行い、社員・家族で楽しい時間を共有しています。

◎リフレッシュ休暇



遊技部では、社員以上は、リフレッシュ休暇制度の適用を受けられます。この制度は、最大5連休の取得と旅行補助金を受けることもできます。※職位により連休数・補助金の適用は異なります。普段家族となかなか行くことの出来ないところでも、この休暇を利用して旅行に行く従業員も多いようです。

◎アニバーサリー休暇

幹部社員の家族サービスをサポートするために、誕生日などの記念日(本人誕生日・奥様の誕生日・結婚記念日など)が休暇になる制度です。

◎従業員の家族のために

幹部社員とその家族を対象に懇親会や保養所でバーベキュー大会を行い、従業員と家族の皆さまとの交流を図ります。また、幹部社員の奥様の誕生日には、誕生日プレゼントとして「プリザーブドフラワー」と「商品券」を贈り、日頃の感謝の気持ちを伝えております。

内定者フォロー研修 〜 新入社員研修

内定後より様々な研修を受けて頂き、当社の事業内容を少しずつ理解して頂きます。入社後は、2ヶ月間の実務研修を行います。コア事業であるレジャー事業部にて実地研修を行うことで、当社のカスタマーサービスマインドを体得して頂きます。

内定者フォロー研修

◎内定後~入社までの期間に、定期的に研修・親睦会を行い、当社の事業内容の理解を深めて頂きます。

  • 各事業所、店舗施設の見学当社事業内容、業界の理解を深める各種研修
  • 入社後は、法律の勉強やサービス関連の勉強を推奨しています。

新入社員研修

◎Off-JT(現場外研修)

  • 本社研修(3日間)…各グループ会社の業務内容を学び、会社の理解を深める
  • トレーニング研修…当社研修施設にて実務の流れを学ぶ

◎OJT(現場研修)
コア事業であるレジャー事業部/店舗にて実地研修を行い店舗運営及び接客とは?を学ぶ



各種制度

◎資格取得推奨制度

  • 参考書や受験費用等会社が負担し、サービス関連・法律関連、必要と思われる資格取得を応援します。

◎幹部研修・マイスター研修制度

  • 役職に応じて定期的に研修を行います。
  • 初級・中級・上級とレベルに合わせ、管理職向けの研修を行います。

◎定例研修制度

  • 定期的に様々な研修を行い、レベルアップを計って頂きます。


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